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NUVEMSHOP em parceria com a TRANSEMPREGOS, quer ampliar sua Diversidade buscando tamb\u00e9m profissionais TRANS e abre diversas vagas na \u00e1rea de Experi\u00eancia do Cliente em S\u00c3O PAULO<\/p>\n
O que fazemos na equipe?<\/p>\n
O Customer Experience Analyst \u00e9 respons\u00e1vel por garantir o melhor suporte aos nossos empreendedores e seus neg\u00f3cios quando estiverem com d\u00favidas e dificuldades. Para isso, os ajudamos por diferentes canais de contato, sendo o principal o e-mail. Al\u00e9m de resolver os problemas dos empreendedores damos conselhos para que eles aproveitem a ferramenta ao m\u00e1ximo.<\/p>\n
Nos organizamos em diferentes equipes para assegurar a melhor experi\u00eancia para cada tipo de usu\u00e1rio. Em cada conversa damos uma experi\u00eancia que supere suas expectativas, para que a Nuvemshop se destaque n\u00e3o s\u00f3 pelo seu produto, mas tamb\u00e9m pelo seu servi\u00e7o.<\/p>\n
Tamb\u00e9m desenvolvemos outras atividades e projetos que colaboram para melhorar os processos do atendimento, a experi\u00eancia do usu\u00e1rio e o nosso o produto. Esses projetos t\u00eam como foco gerar conte\u00fado para o restante do time de Suporte.<\/p>\n
O que esperamos de voc\u00ea?<\/p>\n
Experi\u00eancia em atendimento multicanal (e-mail, chat, WhatsApp e\/ ou telefone);<\/p>\n
Que seja uma pessoa orientada ao cliente e ajudar pessoas de uma maneira especial seja uma paix\u00e3o;<\/p>\n
Que seja um craque escrevendo, com excelente gram\u00e1tica e velocidade;<\/p>\n
Que saiba ensinar, por escrito e oralmente, que seja um professor para nossos usu\u00e1rios;<\/p>\n
Que goste de trabalhar em equipe e inspirar pessoas;<\/p>\n
Que tenha disponibilidade para trabalhar de segunda \u00e0 sexta, 8 horas por dia + 1 hora de almo\u00e7o, podendo entrar entre 8h – 12h e aos s\u00e1bados das 9h \u00e0s 18h (escala \u00e9 rotativa aos s\u00e1bados)<\/p>\n
\u00c9 um diferencial:<\/p>\n
Ter experi\u00eancia com plataformas de e-commerce e\/ou marketing online;<\/p>\n
Ter trabalhado com atendimento B2B;<\/p>\n
Ter conhecimento em design, edi\u00e7\u00e3o de imagens ou HTML e CSS<\/p>\n
INSCREVA-=SE EM https:\/\/apply.workable.com\/tiendanube-nuvemshop\/j\/76BDBFD1EF\/<\/p>\n
Potencializando hist\u00f3rias de sucesso<\/p>\n
Nuvemshop \u00e9 o produto digital que mais de 50.000 marcas na Am\u00e9rica Latina optam por impulsionar seus neg\u00f3cios. \u00c9 um ponto de gest\u00e3o que vai al\u00e9m de uma loja online. Integra produtos, pagamentos e remessas com diferentes canais de vendas, como Facebook, Instagram, marketplaces e lojas f\u00edsicas.<\/p>\n
Gra\u00e7as \u00e0 sua tecnologia, a Nuvemshop se adapta a todos os tipos de neg\u00f3cios, permitindo que o design de cada loja seja \u00fanico, al\u00e9m de possibilitar a instala\u00e7\u00e3o de aplicativos e a integra\u00e7\u00e3o de desenvolvimentos personalizados. Temos o apoio dos melhores investidores da regi\u00e3o, incluindo Kaszek Ventures, Elevar Equity, IGNIA Partners, NXTP Labs y FJ Labs, entre outros investidores anjos de ordem mundial. Tudo isso com o acompanhamento de uma excelente equipe de mais de 200 pessoas na Argentina, no Brasil e no M\u00e9xico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
NUVEMSHOP em parceria com a TRANSEMPREGOS, quer ampliar sua Diversidade buscando tamb\u00e9m profissionais TRANS e abre diversas vagas na \u00e1rea de Experi\u00eancia do Cliente em S\u00c3O PAULO O que fazemos na equipe? O Customer Experience Analyst \u00e9 respons\u00e1vel por garantir o melhor suporte aos nossos empreendedores e seus neg\u00f3cios quando estiverem com d\u00favidas e dificuldades. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[931],"tags":[],"class_list":["post-4548","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-transempregos"],"yoast_head":"\n